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Nous sommes là pour vous aider, donc si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous contacter à hello@casulo.com ou nous envoyer un message via le formulaire ci-dessous ou la fonction de chat.
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Casulos La plupart des FAQ
Chez Casulo, nous croyons en la fabrication d'accessoires technologiques qui protègent non seulement vos appareils, mais aussi la planète. Tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux durables tels que des plastiques biodégradables, des composants compostables et des emballages recyclables. Nous nous engageons à réduire l'impact environnemental en veillant à ce que nos produits soient fabriqués avec soin, localement et dans un but précis. La durabilité n'est pas seulement un mot à la mode pour nous, c'est le cœur de notre marque.
Si vous cherchez plus de réponses à vos questions, veuillez visiter notre page FAQ .
Oui, nous le faisons ! Pour nos clients Etsy qui s'inscrivent à notre newsletter, nous offrons la livraison gratuite dans le cadre de notre engagement à rendre les achats écologiques plus accessibles. Sur notre boutique Shopify, nous facturons des frais de livraison minimes et transparents, car nous nous efforçons de garantir que chaque produit vous parvienne en toute sécurité sans frais cachés.
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Nous comprenons que l'attente de votre nouvel accessoire technologique peut être passionnante ! Étant donné que nos produits sont fabriqués sur commande, veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour la production. Après cela, votre commande sera expédiée et devrait arriver dans les 3 à 5 jours, selon votre emplacement. Nous nous efforçons de nous assurer que chaque pièce répond à nos normes de qualité avant de vous parvenir.
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Nous espérons que vous aimerez votre achat Casulo, mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider. Nos articles sont fabriqués sur commande, nous n'acceptons donc généralement pas les retours. Cependant, s'il y a un problème avec le produit, comme un défaut, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant sa réception et nous travaillerons avec vous pour résoudre la situation. Votre satisfaction est importante pour nous.
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Oui, nous expédions dans le monde entier ! Que vous soyez au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie, dans l'UE ou en Corée du Sud, vous pouvez profiter des accessoires technologiques durables de Casulo. Nous sommes fiers de nous associer à des équipes de production locales dans ces régions, garantissant ainsi des produits de haute qualité fabriqués avec soin près de chez vous.
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